楷模人物：张凯登 KD Chang
企业：Top Group Life Planning
职位：Top Group 首席营运长、Nirvana BDD 富贵业务发展总监

企业背景：

Top Group Life Planning （简称Top Group）为一个全方位人生规划集团，业务包含保险、信托、遗嘱及殡葬。创办人为刘诗亨，而首席执行长为林佩璇，张凯登为集团首席营运长。

一站式的全方位服务令集团业务标青，其中以殡葬领域为例，在张凯登及一众核心领导的带领下，集团于亚洲最大殡葬公司富贵集团里，连续5次拿下中马区富贵总冠军、7次拿下北马区富贵总冠军，甚至5年拿下富贵全亚洲总冠军团队，成绩傲视一众代理。

目前，Top Group服务涵盖全国各州及新加坡，其中截至2021年，集团已拿下中马43%市场份额，北马也占了52%，整体战绩更从2020年的2亿3400万令吉飙升到2021年的3亿3800万令吉，表现亮眼。

此外，由于其服务极具专业，加上集团近年来积极企业化后，步入2022年，集团代理已经超过5000人，年龄层横跨老中青三代，不少更是专业人士，如律师等，整个团队堪称经验与活力的总和，能量饱满，专业十足。

企业优势：

作为一个企业化集团，Top Group在策略与方向方面十分明确，这也是为何集团能成功领先对手，甚至不断壮大团队阵容，而业绩更屡创新高。再来，企业化后的集团能细化各部门工作，因此各部门各司其职，却也能相互支援，使员工上下在工作上事半功倍，更让顾客获得更好的服务。另外，由于资源相对充足，集团也不时给予系统化培训，而其投入在软硬体设备的投资更相对较高，这都让代理们获得更充沛丰富的资源与全面的后援协助。

和部分代理社不同的是，Top Group拥有一套企业文化来支撑着，因此集团极具组织底蕴，代理们士气高昂，凝聚力甚强，同时驱使集团朝着目标迈进，更为顾客提供一般对手所无法赋予的优质服务。

成功贴士：

• 财散人聚——钱财固然重要，但更重要的是整个组织的团队精神，以及顾客对于我们的信任。
• 空杯归零心态——只有空杯才有满酒空间，唯有谦虚才有机会提升。
• 团队的凝聚力、向心力、自豪感能突破一切障碍。
  

联系资料：

TG Life Planning Sdn Bhd (Top Group)
地址：
北马办事处：98-1-15, Prima Tanjung,10470 Tanjung Tokong, Pulau Pinang.
中马办事处：No.2670 & 2672, Persiaran Tengku Ampuan Rahimah, 41200 Klang, Selangor.
电话：04-8992829
面子书：
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